TITOLARITÀ DEL SITO
Il sito internet www.piedimoscaedizioni.com è di titolarità di settepiani associazione, marchio pièdimosca edizioni, con sede legale e operativa in Via G. Savonarola 88, 06121 Perugia (PG) P.IVA 03691880540.
DEFINIZIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA ONLINE E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Per contratto di vendita online si intende il contratto che ha per oggetto l’acquisto di beni e prodotti a distanza da parte di un Cliente e il Venditore pièdimosca edizioni, sede legale in via G. Savonarola 88 06121 Perugia (PG) P.IVA 03691880540, e che si perfeziona utilizzando le tecnologie internet messe a disposizione dal venditore presso il proprio sito www.piedimoscaedizioni.com, per quanto riguarda gli utenti privati. Per le Librerie invece fanno fede gli accordi commerciali pregressi.
I rapporti commerciali tra pièdimosca edizioni e il Cliente sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita, che il cliente è tenuto a visionare prima di eseguire il proprio ordine d’acquisto. Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dal D. Lgs n. 206/2005, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta e si obbliga a osservare, nei suoi rapporti con pièdimosca edizioni, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione e accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che pièdimosca edizioni non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
MODALITÀ DI ACQUISTO
www.piedimoscaedizioni.com è un sito di vendita di prodotti editoriali, libri, merchandising e altro. Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti online nelle relative schede descrittive e tecniche, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato sul sito al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, oltre alle eventuali spese di trasporto, visualizzate all’atto dell’acquisto. Prima della conferma dell’acquisto, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Dopo la conferma dell’acquisto, al momento della spedizione, il Cliente riceverà tramite posta elettronica un messaggio di ordine completato contenente la data, l’importo complessivo del proprio ordine e il dettaglio dello stesso.
PAGAMENTI E MODALITÀ DI PAGAMENTO ACCETTATE
Il pagamento dei prodotti acquistati e delle eventuali relative spese di spedizione dovrà essere effettuato dal Cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine. Su www.piedimoscaedizioni.com è possibile pagare tramite PayPal o mediante Bonifico Bancario (la spedizione avverrà non appena i fondi risulteranno trasferiti nel conto indicato).
Come funziona PayPal
Al momento della conferma dell’ordine sarai indirizzato sul sito PayPal, dove potrai concludere la procedura di pagamento inserendo il tuo indirizzo email e la tua password PayPal (se hai già un tuo Profilo PayPal. Potrai anche crearne rapidamente uno).
Con questa modalità di pagamento, i tuoi dati finanziari non saranno condivisi con pièdimoscaedizioni, ma saranno gestiti direttamente da PayPal. Questa possibilità è molto comoda e ormai utilizzatissima dagli utenti perché premette di inserire i dati della propria carta di credito o prepagata una volta soltanto. I tuoi dati infatti saranno conservati da Paypal e per tutti i successivi acquisti, su questo o sui moltissimi altri siti che utilizzano questo sistema, ti basterà utilizzare il tuo “account paypal” (login+password), evitando così ulteriori passaggi di informazioni sensibili. Per ulteriori informazioni ti rimandiamo al sito www.paypal.it.
SPEDIZIONE
Le spese di spedizione per chi acquista su www.piedimoscaedizioni.com sono gratuite con piego di libri non tracciabile e gratuite con spedizione tracciata per acquisti sopra i 49€.
Queste le modalità di spedizione opzionabili nel sito:
- Piego di libri non tracciabile: GRATUITA
Spedizione ordinaria con piego di libri Poste Italiane (consegna in 5-15 gg lavorativi).
pièdimosca declina ogni responsabilità per le spedizioni economiche una volta affidate al servizio postale.
- Tracciata Poste Italiane: 3,5€
Spedizione con piego di libri raccomandato Poste Italiane (consegna in 5-15 gg lavorativi).
pièdimosca si assume la responsabilità della consegna della spedizione.
- Tracciata Poste Italiane rapida: 5€
Spedizione con Posta1 Poste Italiane (consegna in 2-4 gg lavorativi).
- Tracciata Corriere: 6,9€
Spedizione con Corriere espresso (consegna in 24-48 ore).
- Spedizioni all’Estero (Tracciata Poste Italiane):
Europa: 8€
UK e Germania: 12€
Fuori Europa: 18€
- Spedizione GRATUITA in Italia con Corriere: per acquisti sopra i 49€
CONSEGNA PRODOTTI
I prodotti acquistati saranno consegnati da pièdimosca edizioni all’indirizzo indicato dal Cliente. Le consegne dei prodotti avverranno durante tutti i giorni lavorativi. La consegna dei prodotti da parte di pièdimosca edizioni potrà essere frazionata, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per pièdimosca edizioni.
Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per pièdimosca edizioni e salvo la disponibilità sul mercato dei prodotti, oltre ad eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da pièdimosca edizioni al Corriere o al Servizio Postale nazionale entro 24 ore dal primo giorno lavorativo utile successivo alla data di ricezione dell’ordine.
Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro e non danneggiato; dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all’ordine effettuato. Nel caso invece non ci sia corrispondenza tra l’ordine e la consegna, il Cliente dovrà contattare il servizio clienti per la sostituzione.
FORZA MAGGIORE
pièdimosca edizioni non sarà responsabile del ritardo nell’adempimento del contratto regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, se tale ritardo è causato da cause di forza maggiore. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto ad una proroga dei termini necessaria per adempiere tali obbligazioni.
DIRITTO DI RECESSO E CAMBIO MERCE
Tutti gli acquisti effettuati sul sito www.piedimoscaedizioni.com sono regolati dalla Legge italiana sulle vendite per corrispondenza (sez. II, titolo III, D.Lgs. 206/2005).
Nel caso si riscontrino problemi nella merce ordinata o l’ordine non corrisponda a quello effettuato sul sito, dal momento della ricezione dell’articolo (o degli articoli) si hanno a disposizione 10 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso. La merce può infatti essere restituita, purché in perfette condizioni. In questi casi, come previsto dalla Legge italiana, pièdimosca edizioni restituirà l’intero ammontare speso dal cliente, escluse le spese di imballaggio, di spedizione e le spese di restituzione del prodotto stesso, che sono a carico del consumatore.
DOVE INVIARE LA MERCE DA RESTITUIRE
La merce, correttamente imballata, deve essere inviata a questo indirizzo:
pièdimosca edizioni
via Gerolamo Savonarola 88 06121 Perugia (PG)
Oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello del Servizio rese non verranno presi in considerazione. pièdimosca edizioni non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furti o smarrimenti di prodotti oggetto di resa; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente.
TEMPI DI RIMBORSO
Normalmente il rimborso verrà accreditato entro 10 giorni lavorativi a partire dalla data di arrivo del “prodotto oggetto di resa” presso il nostro Magazzino.
MERCE DIFETTOSA O DANNEGGIATA: COME SOSTITUIRE UN PRODOTTO
In caso di merce difettosa o danneggiata, è possibile chiedere la sostituzione di un articolo solo con uno identico a quello ordinato. Il cliente è tenuto a restituire l’articolo difettoso o danneggiato entro 10 giorni dalla data di consegna. Le spese per la restituzione dell’articolo sono a carico del Cliente.
In caso di “pezzi unici” e quindi non sostituibili, se la merce risultasse difettosa o danneggiata, pièdimosca edizioni provvederà al rimborso dell’intero importo speso dal Cliente (spese di spedizione escluse) solo dopo la restituzione del prodotto stesso presso il nostro Magazzino.
COSA DEVO FARE SE CIÒ CHE HO ACQUISTATO NON ARRIVA
Se la merce che hai ordinato non ti è stata recapitata contattaci a: ordini@piedimoscaedizioni.com.
In caso di spedizione tracciata (piego di libri raccomandato, Posta1, Corriere espresso) ti invitiamo a controllare prima il tracking del pacco all’indirizzo o codice indicato. In caso di spedizione con piego di libri ordinario non tracciato, pièdimosca non si assume la responsabilità della spedizione una volta affidata al Servizio Postale.
Servizio Clienti
Per informazioni o problemi riguardanti il proprio ordine, domande riguardanti la restituzione di un articolo, le procedure di rimborso o la sostituzione di merce difettosa: